通讯已经成为现代人生活中不可缺少的一个部分，当你乔迁新房，你首先做的就是接通电话，当你出门在外，你从未忘记的就是带着手机或传呼机。电信服务就比如一条无形的丝线，将人们联系起来。
电话服务
原来只有新电信独家提供有线电话服务，不过星和团体从2000年4月1日起加进服务行列。新电信一直以来以优质服务而著称，星和的竞争将促使新加坡的有线电话服务（包括本地电话和国际直拨电话）在服务内容和服务质量上更上一层楼，而消费者也可以期待更低的价格。
要申请新电信的电话服务，新用户可以到任何一家邮局或位于索美塞地铁站（N2）四周的新电信客户服务中心办理申请手续，而现有用户则可以拨打1609申请新的服务或更改现有服务。
当你乔迁新房，假如你希看保存你原先使用的电话号码，你只需通过拨电1609，新电信的工作职员便可为你作好安排。假如你的原号码适用于新区，你只需付30新元的服务费。假如你的原号码不适用于新区，你就需要用到电话转线服务，你需付100新元的服务费及每月60新元的转线服务租费。
本地电话收费
每月租费 8新元
标准时段通话费（周一至周五：上午八点到傍晚六点） 每半分钟0.7分，即是1.4分一分钟，或0.84新元一小时
经济时段通话费（周一至周五：傍晚六点到越日上午八点，周六、周日、及公共假日：全天） 每分钟0.7分，即是0.42新元一小时
装接电话收费
普通(3个工作日内)： 电话接通费-30新元
电话接头插座-20新元
布线-50新元
加快(2个工作日内)： 电话接通费-45新元
电话接头插座-30新元
布线-75新元
特别加快(6个工作小时内)： 电话接通费-60新元
电话接头插座-40新元
布线-100新元
其他服务收费
来电号码显示服务： 一次性服务接通费-20新元
每月租费-4新元
其它增值服务：包括来电等候、电话转接、三方通话等等 一次性服务接通费-20新元
每个单项的每月租费-4新元
多项服务则享有折扣，所有8项服务的每月租费为8新元
电话邮件服务：这项服务为你提供一个语音留话信箱，你可以从任何电话进进你的信箱听取其中的信息 基本配套的每月收费为4元，答应最多10个语音讯息
增强配套的每月收费为6元，答应最多20个语音讯息
活动电话
目前有新电信和第一通（M1）两家公司提供活动电话服务，星和团体将从2000年4月1日起加进服务行列。随着手机价格的不断下降，手机已经成为大众化的通讯产品，越来越多的人开始使用活动电话服务。
