微软：全球四分三中大型企业一年内将使用“大数据”。一项调查显示，全球超过四分之三的中型与大型企业在接下来的12个月内将在公司内推行“大数据”（big data）相关的解决方案，而最关注的是在于客户服务、营销与销售这几个方面。根据微软（Microsoft）最新公布的一项调查，推动企业界对大数据的需求已不再是来自公司的资讯科技部门，有多达41％受访者表示需求来自他们的客户服务部门，而紧接着的是销售（26％）、金融（23％）以及营销（23％）等部门与业务。这项名为“2013年国际企业大数据趋势”的调查，访问了超过280家全球领先企业的资讯科技决策者。调查显示，接近90％受访者表示已计划将公司部分资源预算的一部分使用在应对大数据的需求上。其中有17％受访者表示正处于研究大数据解决方案的早期研究，而另有13％表示已充分使用了大数据的解决方案。
微软亚太服务器与工具业务总经理阿伦乌拉克（Arun Ulagaratchagan）说：“越来越多机构已开始理解到大数据的重要性，并不只是限于作为资讯科技的一种工具，而是作为企业竞争的优势。”他说：“不管哪一个领域，大数据都可以用来管理客户需求与期望、预测行为、对迅速变化的市场状况做出回应，并改善整体的运作效率。”不过，调查也显示，有接近一半的受访者表示，在推动采用大数据解决方案时，所面对的最大挑战就是应对数据量的大幅增长；也有41％受访者表示难以将商业分析工具融合在业务中。因此，企业需要懂得充分使用大数据带来的优势，通过使用各种工具来帮助他们管理数据，并改变他们思考、分析与操作的方式。乌拉克表示，善用大数据，不一定要限于大企业，政府部门、中小企业，甚至企业中的普通员工，都可以通过大数据的工具改变做决策与创新的方式。其中一个使用微软的SQL服务器（SQL Server）的客户是新加坡国立大学。国大的教学技术中心（Centre for Instructional Technology，简称CIT）使用了这大数据解决方案，以希望改善他们的网络虚拟学习环境（IVLE）平台，并更好地理解学生与老师的使用模式。
国大教学技术中心副主管郑广安表示，他们在使用该工具后，观察学生使用学习平台的模式，发现越来越多学生通过手机使用该平台，因此推出手机应用程序，以更好地符合学生的需求。他表示，使用SQL服务器后，可提供他们更加准确的数据与更好的见解，分析数据所需的时间也大大减少。他们希望在未来可以进一步理解这些数据，为学生设计一些更加量身定制的学习过程和体验。
