张裕明在进觉家庭服务中心担任社工，主要负责通过进觉儿童医药基金，为医院转介来的病童家庭提供经济援助及其他相关社会服务。一则社工专业人员转业计划广告，为三年半前彷徨在职业道路上的张裕明指明了方向，让他找到喜欢并愿意长久做下去的工作。
中途转业当社工，人生经验助沟通。张裕明（33岁）拥有生命科学硕士学历，他自2008年毕业后，感觉每天在实验室的工作“不合口味”，便加入公共服务部门，做了一年半的公务员。之后，他尝试了半年房地产经纪的工作。他过去与社会服务行业接触较少，从未想过有朝一日会成为社工。2010年初，他从报上看到社工专业人员转业计划（Professional Conversion Programme，简称PCP）广告时，像是“重大发现”，便决定改变职业跑道。社工PCP自2009年推行至今，已协助150名像张裕明这样的中途转业者入行。张裕明认为，每一份工作都有它的意义，但他更喜欢自己的努力对他人带来直接影响的工作。他求学时曾在国大医院癌症病房担任三个月义工，因为研究癌症细胞，他以为本身对癌症认识很深，但当他看到病人的情况、药物的副作用，有些临终前没有家人陪伴，让他感到学术理论与现实生活间的差距和无助。他申请加入转业计划后受雇于进觉福利协会（Viriya Community Services），在协会属下的家庭服务中心担任社工，主要负责通过进觉儿童医药基金，为医院转介来的病童家庭提供经济援助及其他相关社会服务。他平均每月对10至15个病童家庭进行家访，了解他们的家庭情况。
之前的教育背景多少是一个“加分”，他在了解病童的病情时，更熟悉一些医药专用名词，有助于与病童父母沟通。进入社会服务行业已超过三年半，张裕明相信他会继续留在这个行业，未来也想尝试与制定社会政策有关的工作。他说：“虽然无法帮助病童家庭解决所有问题，但能够成为病童家长倾诉的对象，帮他们疏解压力，给他们带来一个微笑，这些小小的改变让我满足。有时收到他们寄来的感谢卡或佳节卡，我会开心一整天。”两项专业人员转业计划协助社工先受雇再受训，新加坡目前有两项与社会服务有关的专业人员转业计划，助有意加入社会服务行业者先受雇再受训。除了社工PCP，另一项是老年护理PCP，至今有99人毕业。社工PCP由劳动力发展局（WDA）、新跃大学及国家福利理事会联合推出。社工可在医院、家庭服务中心、特别学校、青少年中心、收容所等志愿福利团体任职，他们的工作包括直接帮助残障者、弱势家庭的孩子、精神病患者、低收入家庭等需要援助者，也可从事行政、管理和政策规划的工作。根据福理会网站资料显示，合格社工的起薪是2760元。新加坡现有约1100名获认证社工，估计每年至少增加约150名社工，才能满足日益增加的社会服务需求。除了专业人员转业计划，新加坡国立大学和新跃大学的社工本科和硕士课程，也培训社工，南洋理工学院的专科课程，则培训社工助理。福理会领域人力处处长杨璧聿说，中途转业者的人生和工作经验让他们更容易与有各种背景的援助对象建立联系，提供更有效的支持。老年护理PCP则由劳发局和曹氏基金会的培训支部华美培训学院（Hua Mei Training Academy）联合推出，受训者可获社区和社会服务（年长服务）专科文凭，毕业后从事中心管理、协调康乐项目、筹款或行政等工作。福理会也通过奖学金和培训津贴协助有意成为辅导员、职能治疗师、特别教育教师者转换职业跑道，加入社会服务行业。
