客工福利组织王贤勤建议，加强执法人员对客工文化与语言差异的认识，使双方能建立更有效的沟通。客工福利组织建议，执法人员可通过教育加强对客工文化与语言差异的认识，与客工建立更有效的沟通。非政府组织客工亦重（Transient Workers Count Too，简称TWC2）主席王贤勤昨天在小印度骚乱听证会上供证时指出，造成骚乱发生不是酒精或愤怒情绪单一的原因。处理这起骚乱的方式不应只为制裁违例者，更关键的是后续的改善措施。TWC2事后已提呈有关建议报告给听证会委员会。王贤勤建议，警员与辅警应通过简单的英语、手势与微笑等，同客工有效地沟通，并得认同客工在我国扮演的角色。
客工福利组织建议通过教育与客工更有效沟通。他举例，一名TWC2接触过的客工如何无端被辅警罚款，TWC2指客工仅在组屋底层睡觉，未如所指的乱丢垃圾，而客工也不明白罚单内容。这可能是孤立事件，但执法人员同客工的沟通可进一步加强。他说：“警员与辅警不应被客工看待为仅仅的执法者，也应是他们获取信息与支援的管道。”但他强调，新加坡客工整体而言会尊敬执法人员。另外，与客工有接触的巴士司机与协调员等也应认识客工的文化差异。TWC2发现，一些巴士司机与协调员在管理客工时行为有些粗鲁。该组织希望，在小印度建立更有条理的停车、乘车与下车程序。谈到客工在新加坡的工作待遇，王贤勤指出，虽然遇到不良雇主的客工占少数，但他关注客工在案件调查期间的饭碗。对于TWC2的建议，听证会主席塞尔凡提醒说，建立良好的沟通要双方配合。与其学习客工的语言，TWC2也能协助客工掌握我国的语言。
建筑业者：允许工地星期天，与公共假日开工。除了福利组织，建筑业者林增建筑（Lum Chang Building Contractors）也以雇主身份提出建议。林增建筑代表霖都查拉瓦迪（Rintu Chakravarthy）指出，若有关当局能放宽条例，允许建筑工地在星期天与公共假日开工，客工在这段时间就不会闲着。但这不表示客工无法在星期天休假，可以安排他们每隔两周的星期天休息。这个做法比将休息日错开、安排在平日来得容易，且不会影响工作。另外，他也建议在不同地区如裕廊、淡滨尼与榜鹅设立卫星地点，分散客工的休闲场所。不过，确保这不影响居民、以及交通安排也是考虑因素。被问及客工的福利时，霖都查拉瓦迪指出，公司会以礼券奖励表现好的员工，并安排聚餐、赞助客工到新加坡旅游景点等。客工在培训后也有升职的机会。他认为，小印度骚乱是因车祸造成的群体反应，客工看到同胞遇害而感到愤怒，“这是在未有预谋下发生的，并不是因为客工得到不公平对待。”建筑商公会执行理事长林季醒在供证时也指出，客工初次来新加坡工作时，雇主也会向他们讲解我国的法律。在人力紧缩的情况下，建筑业者更是珍惜员工，雇主没有理由不善待他们。塞尔凡也认同雇主照顾员工福利的重要。他说：“快乐的人工作能力更强，我想，快乐的人也不会参与骚乱。警员与辅警应通过简单的英语、手势与微笑等，同客工有效地沟通，并得认同客工在我国扮演的角色。
